Política de Privacidade

Poderão ser coletados, conforme a utilização do sistema:

• Nome, e-mail e telefone do vistoriador (usuário da conta);
• Dados de acesso e autenticação;
• Dados dos imóveis vistoriados e de seus proprietários (endereço, nome, telefone, e-mail), inseridos pelo usuário;
• Fotos e vídeos capturados durante as vistorias;
• Assinaturas digitais do vistoriador e do cliente;
• Dados de pagamento processados pelo Mercado Pago para liberação do acesso definitivo (o sistema não armazena dados de cartão);
• Outros dados fornecidos voluntariamente pelo usuário.

Os dados são utilizados para:

• Prestação dos serviços de vistoria, laudo e avaliação de imóveis;
• Autenticação de usuários;
• Geração de pareceres técnicos e avaliações mercadológicas por inteligência artificial;
• Emissão de relatórios em PDF e coleta de assinaturas digitais;
• Processamento do pagamento único de liberação do sistema;
• Melhorias no sistema;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Segurança e prevenção a fraudes.

Os dados somente poderão ser compartilhados quando:

• Houver obrigação legal;
• For necessário para prestação do serviço, incluindo o processamento de pagamentos pelo Mercado Pago e a geração de pareceres por provedores de inteligência artificial (Google Gemini);
• Mediante autorização do usuário, como no envio de relatórios ao proprietário do imóvel;
• Com fornecedores contratados que observem os requisitos de segurança e confidencialidade.

Os dados são armazenados em infraestrutura do Supabase, com controle de acesso restrito por conta de usuário. São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

O usuário e, quando aplicável, o proprietário do imóvel vistoriado, poderão solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incorretos;
• Atualização;
• Exclusão dos dados, quando permitida pela legislação;
• Revogação do consentimento.

O sistema utiliza cookies e armazenamento local do navegador (localStorage) para manter a sessão de login e melhorar a experiência de uso.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades desta Política, das obrigações legais e para defesa em processos administrativos ou judiciais.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível no sistema.

Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pelo desenvolvedor.